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有限会社ファクト　デイサービスりんく八幡・パームステップ

基本理念 従業員の物心両面の幸福を理念に掲げ、従業員が少しでも長く働ける環境を目指して職場作りを行っています。 現在、20代から70代の幅広い年齢の職員が活躍しており、力を合わせて日々の業務に取り組んでいます。 現状に満足せず、日々業務の削減や職員の負担軽減を考え取り組んでいます。 他産業からの転職者、主婦層、中高年者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い枠組みでの採用活動を行っており、無資格での入職者には資格取得の補助制度や、介護福祉士を目指す職員には実務者研修の受講支援なども設けています。 入職者には介護経験の有無にかかわらず、介護プリセプター制度を導入し、業務支援や不安に対するサポートも行っています。 また、有給休暇取得促進のために、情報共有などの業務の効率化や人員の配置・調整に取り組んでいます。勤務シフトの調整など、有休休暇が取得しやすい意識作りを管理者が率先して行っており、有給消化率は100％を維持しています。

・入職促進に向けた取組 職場環境要件項目：法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化 当事業所の取組：法人、事業所の経営理念、ケア方針を掲げ、少しでも長く働ける環境を目指して職場作りを行っている。 　職場環境要件項目：他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築 　当事業所の取組：未経験者、中高年層、主婦層等の採用実績あり。 ・資質の向上やキャリアアップに向けた支援 　職場環境要件項目：働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等 　当事業所の取組：無資格者での入職者には資格取得の補助制度や、介護福祉士を目指す職員には実務者研修の受講支援なども設けている。 　職場環境要件項目：エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入 　当事業所の取組：入職者には介護経験の有無にかかわらず、介護プリセプター制度を導入し、業務支援や不安に対するサポートを行っている。 ・両立支援・多様な働き方の推進 職場環境要件：有給休暇が取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得（例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上肢等からの積極的な声かけを行っている。 　当事業所の取組：有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作り。取得状況を定期的に確認し、管理者から積極的な声かけを行っている。 　職場環境要件項目：有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制により、業務の属人かの解消、業務配分の偏りの解消を行っている。 　当事業所の取組：情報共有などの業務の効率化や人員の配置・調整に取り組んでいる。 　 　 　 　 　 　

・腰痛を含む心身の健康管理 　職場環境要件項目：短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施 　当事業所の取組：短時間勤務労働者に対しても健康診断を実施。従業員のための休憩室の設置あり。 職場環境要件項目：事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備 　当事業所の取組：事故防止・事故発生対応マニュアルの整備を行えている。 ・生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組 　職場環境要件項目：現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している。 当事業所の取組：2ヶ月に1度の全体ミーティングの中で、生産性向上を議題に入れ、検討、改善を図れている。 　職場環境要件項目：業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている。 　当事業所の取組：記録、報告様式の工夫、動画での検証を行うことで、情報共有、作業負担の軽減を行えている。 　職場環境要件項目：介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入 　当事業所の取組：介護ソフト、タブレット端末の導入あり。 ・やりがい・働きがいの醸成 　職場環境要件項目：ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善 　当事業所の取組：2ヶ月に1度全体ミーティングを行い、職場環境改善等、職員の気づきを課題に入れている。 　職場環境要件項目：利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を学ぶ機会の提供 　当事業所の取組：社内研修を実施し、介護保険、法人の理念等を学ぶ機会の提供を行っている。 　職場環境要件項目：ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供を行っている。 　当事業所の取組：ミーティング、情報ノートを通して、ケアの好事例、謝意等の情報を共有する機会の提供あり。